有了这么多的行业最佳实践,营销人员可以很容易地专注于他们做对的事情;然而,他们并不总是专注于他们做错了什么。
为了帮助阐明后者,来自代理机构、品牌和两者混合体的代表齐聚直销协会在波士顿举行的 &THEN 2015 会议,讨论了关键的内容营销注意事项。这里有八个不要。
1.直到最后才保存分配。
制作高质量的内容很重要,但这只是成功的一半。分配也是必不可少的。
“作为营销人员,在内容资产到达目标受众之前,你真的无法通过内容资产获得投资回报,”媒体公司内容营销部门 Time Inc. 内容解决方案总裁 Chris Schraft 说。
事实上,研究公司 Aberdeen Group 的内容策略总监 Matthew Grant 补充说,营销人员需要尽早制定他们的分销策略,并弄清楚他们如何在不同的平台和渠道上讲述他们的故事。他还鼓励营销人员使用数据来制定他们的策略。
“分配不能是事后才想到的,”他说。“它必须在一开始就内置。”
2.不要对所有平台一视同仁。
有效分发策略的一部分是认识到内容的预期寿命因渠道而异。例如,创意机构 MRY 的 CMO David Berkowitz 表示,Twitter 通常会发布即时内容,而 Tumblr 的内容可以存在很长时间,直到发布后才会飙升。
技术当然可以帮助营销人员制作和分发内容,但这不是最终的解决方案。FedEx 内容战略经理 Andrew Bailey 强调了拥有合适的人员和流程的重要性。
贝利解释说,联邦快递有无数的营销部门——从国 新加坡电话号码表 际营销到国内营销。“我们也有很多孤立的组织,”贝利说。因此,航运公司没有记录其所有渠道,也没有一个地方让员工可以找到每个渠道的合适联系人。

因此,在与一家咨询公司合作后,联邦快递让其员工在纸上写下每个渠道和团队联系方式,并定义其每项战略。贝利说,这为公司创造了很多惊喜时刻。例如,虽然 FedEx 的营销人员可以使用多个渠道来部署消息,但一般营销人员只利用两三个渠道,他说。
公司还重组了内部结构。Bailey 解释说,对于进入市场的专业人士来说,过去坐在不同团队中的人现在都在同一个保护伞下。此外,该公司还确定了需要改进的关键领域。Bailey 说,其中之一是缺乏明确的进入市场战略,因此 FedEx 去年花时间制定了一项战略。