它立即使每个页面的目的变得清晰 提供所有步骤,甚至是最明显的步骤,以帮助用户实现目标 每个页面上的每个操作仅放置一个可清晰识别的号召性用语 确保二次号召性用语无论是视觉上还是顺序上都不会太具有竞争性。 3# 用户模仿他人的行为 如果您确信自己可以做出决定,而不考虑其他人的做法,那么您就错了。当想知道如何完善网站的用户体验时,不要忘记这个细节。研究表明,当我们遇到不熟悉的情况,不确定该走哪条路时,
我们的大脑会根据他人的行为来指导 WS数据 我们做出决定。别人与我们越相似,模仿效应就越强。 关注他人并让他们的行为影响我们的判断和行动的效果被称为社会验证。如果你仔细想想,这并不奇怪:你有没有注意到,在餐馆里,服务员让人们坐在靠近窗户的地方,以鼓励其他顾客进入,或者在夜总会里,经理们确保在外面排起长队,即使所有人都很少里面的人,让这个地方看起来很受欢迎? 互联网上社交验证的例子比比皆是,足以成为当今网络的引擎。
当您分享他人的想法和行为时,或者当您阅读最受欢迎的帖子或购买其他人刚刚购买的物品时,甚至当您依靠评论来决定去哪里度假时,您都会看到它。 在新闻和在线购物等内容丰富的网站上,人们更倾向于关注其他人在做什么。 亚马逊利用这一元素来设计其网站的用户体验。事实上,这里的产品表主要致力于其他亚马逊用户对该产品的看法以及他们所采取的行动。我们不认识这些用户,为什么要相信他们?