我们为那些在大型组织的新闻和传播办公室工作、不断受到国内和国际媒体关注的人编写了一份简短而务实的指南：如何在后真相世界中运作。 后真相的概念常常与假新闻的概念同化，它们属于同一背景，但又截然不同。 根据牛津词典，后真相意味着： 提及或强调客观事实对公众舆论的影响不如个人观点和情绪的情况 如何对这种吸引最情绪化观众的内容做出反应？ 1. 保持开放态度 后真相世界需要持续关注。从被操纵的新闻到愤怒的顾客仅一步之遥。 因此，传统媒体和数字媒体中始终存在的任何现实都需要不断的监控和分析。
L'Eco della Stampa 不仅监控您的个人资料，更重要的是 澳大利亚手机号码数据 监控您的声誉。事实上，将来自各种媒体的所有内容集中在一个集成的在线平台上，有助于管理并保证为最结构化和要求最高的客户进行自动化或临时的跨媒体分析的可能性。 2.知道何时反应、何时等待 是介入还是留下来让历史顺其自然的决定现在比以往任何时候都更加重要。感谢社交媒体，问题不在于何时干预，而在于如何干预。 社交媒体危机通常分为两类之一： 针对组织而生的危机 组织本身造成的危机 友好的风格有时可以帮助避免更大的灾难，但语气仍然是关键。您在撰写消息时承担的风险越大，奖励就越高。 3.真实地管理情绪 尽管后真相会给任何公司带来许多困难，但它们也创造了巨大的机会。
与假新闻一样，后真相也比任何坚持平庸事实的内容吸引了更多的受众。 对于最有经验的品牌经理来说，吸引这些受众是一个绝佳的机会，他们将因此能够提高其组织的声誉。 作为？ 通过严肃、基于事实的沟通，利用情绪化受众的脆弱性。 使用专门的媒体监控和分析服务可以更轻松地聆听最重要的信号、趋势和机会。 由此产生的意识使您能够真正致力于创建正确的消息，针对目标受众进行优化，并在最合适的时间发布。 公关的主要目的没有改变。我们仍然致力于保护、促进和提高我们的声誉。公关的需要是让我们的客户和企业与外界内部进行沟通。 结论 传播专业人士能够通过基于事实的方法来驾驭情感来建立品牌声誉。 我们的创新技术以及来自传统和数字媒体的高质量内容将帮助您收集所有信息以出色地完成工作。