周审查MiCompensación网站,该网站对应的是依赖于国家消费者服务局的门户网站——SERNAC,该网站将负责就生产和营销串通案件支付,智利比索的经济赔偿卫生纸公司。我浏览着这个网站,好像是在回顾他们将如何实施如此大规模的政策,因为潜在的宇宙是 万人,他们都是受益者的一部分。快速浏览后,有几件事引起了我的注意,让我们按照杰克的说法进行浏览: 主页 - 我的薪酬 首先,问题的出现是因为为此目的创建一个特殊的网站,将这些功能放在同一个 Sernac 网站上不是更好吗?如果他们想更改逻辑和图形,也可以这样做,原因有几个。 :i) 这是由 Sernac 本身提供的服务,因此与服务提供商及其结果建立了直接链接,ii) 减少了与网络钓鱼相关的潜在风险。它可能类似事实上,这会减少WhatsApp 链声称它是假网站的影响。 看完之后,它的构建逻辑引起了我的注意,一系列的问题,有些方面的语言相对复杂,虽然它不像其他网站那样用法律语言写成,但它是一种相当相似的方言;它还旨在提供与人们不太相关的信息,公民感兴趣的是他们付给他,美元,其余的就不那么重要了。
例如,该网站上的信息是这样分解的: 内页 - 我的报酬签署的协议已于 月 日获得最高法院确认。我们正在等待法院通过“履行”决议来执行这一司法程序。之后,所有有关赔偿形式和支付期限的信息都将通过该平台传递。 我想在 Sernac,他们很清楚什么是可执行的司法程序,它是什么,它是什么,我问了几个人(潜在的受益人)这意味着什么,他们看着我。 它没有推送逻辑,我的意思是 英国手机号码数据库 它没有说明何时付款,即使新闻报道提供了更多有关它的信息,用户也应该永久查阅该网站以了解何时付款,有甚至没有确定何时发生这种情况。 从导航的角度来看,从逻辑上讲,如果有一个表格可以指导人们解决与支付流程相关的问题,而将其余的信息作为补充信息,那就再好不过了。该表格填写了一些信息(例如联系信息),以便在付款时他们通知我们,还是要求太多? 从移动设备上看这个网站,它唯一做的就是适配屏幕,事实上根据mobiReady它有很好的评价。我认为该网站的结构会更好,信息更少,更直接,没有那么多文字。
我还想象了一个类似小表格的东西,里面有精确而简短的答案。 移动网站评估 错误 最后,令人惊讶的是,该网站无法从国外访问(事实上,我在国外由于生活的巧合而尝试过),猜猜我得到了什么:“ Forbidden”(服务器返回)向客户端发出错误,表明服务器拒绝允许请求的操作)。我想那些搭建这个网站的人都清楚,对于很多人来说,这条信息绝对没有说明什么。可以理解的是,无论谁定义了这项服务,都确定它是智利人民的宇宙,但用西班牙语建立一个页面来解释这一点而不需要任何技术细节不是更容易吗?还是要求太多了? 移动网站 - 我的薪酬 我必须说,本周再次审查该网站时,网站上进行了一些改进,特别是主页上的信息更好,使用了信息图资源,并且改进了语言,包括流程的日期的工资。这样做很好,但从以公民为中心的角度来看,该网站仍然存在一些缺陷。 新家 - 我的补偿 在这样一个网站中,其目的是宣传一项非常大规模的公共政策( 万人),我们必须特别小心沟通方面、网站的导航(其结构和浏览方式,专家称之为网站的用户体验)、它的语言和你想要传达的信息,至少从我最初的看法来看。