公关领域可以做的一些令人惊奇的事情。如何使用衡量公关即使有技术的帮助也很难衡量公关的有效性。如果我们想向首席高管展示公关的投资回报率我们都必须衡量公关。衡量公关困难的原因之一是我们撰写文章的方式使得计算机很难阅读和理解它们。文章的原始形式是不可衡量的。然而我们可以依靠技术来识别分类和分析给定文档或内容片段中找到的实体。是的数据科学家他大部分时间都在构建机器学习模型用于识别与客户相关的新闻文章并预测它们如何帮助组织实现目标。通俗地说的工作让我们解决了测量这个棘手的问题。为什么你应该关心因为深入了解背后的数据科学可以向您展示如何利用数据来帮助您实现传播目标。当您掌握了技术背后的科学原理时您可以更好地向高管解释与公关衡量相关的问题。
请记住他们希望您作为数据驱动的公关专业人士能够理解并能够阐明行业内的技术挑战。为了演示计算机如何看待一篇文章让我们看一下我今年早些时候发布的一段内容计算机如何看待一篇文章识别文章中的实体后我们的技术会识别每个句 开曼群岛电话号码列表 子的组成部分并确定单词之间的相互关系。然后对这些实体进行分类和标记。该技术可以识别公司名称以及“”这个人。如果网络上的一段内容包含句子“是一家公司为不断发展的公关行业提供分析见解和衡量解决方案”我们的技术将捕获这些单词之间的关系如箭头所示并识别其中的部分内容。演讲用彩色缩写表示。是一家公司从这个分析中我们可以看出“”是一个专有名词和一个名词性主语。两者都表明显着性。然后我们可以识别哪些实体最突出或与内容最相关。
您可以将其比作“”这句话中的“”在相关性方面比“”更重要。文章中可以识别的其他特征包括字数和段落位置。这对公关意味着什么其一此类技术的出现证明公关已经进入现代。营销人员和广告商长期以来一直能够通过他们的努力获得让高管们惊叹的投资回报因为他们十多年来一直拥有这样做的技术。正在赶上的兴起越来越多的公司认识到它是堆栈的重要补充。从这个意义上说和正在以一种对双方都有利的方式融合。其次正在提高人们对公关的认知使其能够将高质量的潜在客户推入漏斗顶部并跟踪行为。想象一下当您向首席执行官展示公关分析仪表板时他们脸上的表情会准确地说明客户在阅读华尔街日报上有关您公司的专题后在您网站上的行为。由于这些技术进步公关现在被认为比以前更强大。