在这些情况下，有时最简单的确实是最好的。 2. 装配线模型 潜在客户开发：通常由售前分析师（业务开发代表或BDR ）组成，专业人士负责寻找新客户并收集相关数据，并将其传递给售前团队以对其进行资格鉴定。 销售团队 - 如何组织我的团队？ 5 装配线模型中的销售团队组织方案 售前：由售前人员组成，负责筛选潜在客户。这包括提出正确的问题以确定他们是否符合所需的客户资料。 销售：由“谈判员”组成，也称为“终结者”。这些专业人士只专注于完成交易。 他们负责产品演示、异议处理以及培养潜在客户和完成交易所需的任何行动。 客户成功/售后：交易完成后，该团队立即采取行动，专注于延长客户生命周期、减少客户流失并确保追加销售。 当销售周期的每个阶段都有一个专门的团队时，简化流程并使每个人对其负责的结果负责就变得更加容易。 它还减少了销售周期中的盲点，从而更容易及早发现和解决障碍。 但请记住，您的销售团队组织的力量将取决于清晰可靠的销售流程。
组织装配线的优点： 您的业务活动变得更加可预测 隔离销售漏斗中的问题，从而更容易解决它们 这种组织通常会带来更高的效率。 流水线组织的缺点： 将渠道划分为不同的阶段会增加吸引客户通过渠道时的摩擦力。 因为他们是高度专业化的团队，所以团队专 巴基斯坦 Whatsapp 号码 注于自己的结果和参数。 大多数从事复杂销售的B2B公司发现，将销售团队组织成流水线效果最好。 对于他们来说，这种模式非常适合降低销售周期的复杂性、提高销售效率和扩大团队规模。 此外，客户价值(LTV)越高，拥有一支由专门成员专门负责购买旅程各个部分的商业团队就越重要。 该组织的力量在于创建可靠、可重复的流程来培养潜在客户。 随着业务的增长，这种模型通常会利用您的漏斗并将其转变为收入流。 3. 胶囊或簇中的模型 就像装配线一样，胶囊组织的特点是紧密团结的团队的形成。 在这种配置中，我们找到了不同的专家，但都有相同的焦点：客户。 例如，一个 6 人的销售小组可以组织如下： 3 名售前人员 (SDR/BDR) 2 卖家（关闭者） 1名客户成功经理。
您不必创建大型团队，而是创建专门功能的小胶囊，每个功能负责特定客户的整个旅程。 该模型的功能与之前的组织相同。也就是说，还有售前人员、销售人员和客户成功。 每个胶囊都努力争取新客户，应用不同的销售技巧来完成交易，并致力于保持客户满意度。 与传统模型相比，胶囊式结构具有更加模块化和灵活的结构。 成功是通过胶囊来衡量的，销售团队的每个成员对业务都有更广泛、更全面的看法。 销售团队 - 如何组织我的团队？ 6 集群模型是最受推荐的 - 因此也是初创公司使用最多的 集群组织的优点： 由于集群以坚实的团体形式运作，成员不仅参与其专业所代表的流程阶段（勘探、资格认证、成交、客户成功），而且参与整个客户旅程 一般来说，每个胶囊的成员之间有更多的同理心和更好的理解，摩擦更少，沟通更多。 胶囊灵活敏捷。 销售团队 - 如何组织我的团队？ 7 将团队组织成集群的方案 将销售团队组织成集群的缺点 卖家自我评估和保持竞争力的机会较少 每个角色的专业化程度较低，因为每个 Pod 成员都必须能够做所有事情。