Facebook 一直在积极扩大其直播服务 Facebook Live的覆盖范围。该服务最初仅供公众人物使用,现在可供 所有人、 群组和活动以及 主页使用,包括政府机构。
渴望向 Facebook 每月 16.5 亿活跃用户进行直播的不仅仅是媒体巨头。 旧金山交响乐团 首次公演了一 首新的管弦乐曲, 梅奥诊所 正在 帮助人们克服医疗保健问题,而享有盛誉的 皮博迪奖 也宣布了 2016 年的几位获奖者——所有这些都是在 Facebook Live 上进行的。
现在,您的公司可能无法获得像 BuzzFeed 引领潮流的西瓜爆裂视频或 “ Chewbacca Mom ” 惊人的 1.45 亿次(并且还在增加!)观看次数那样的 807,000 名峰值直播观众和超过 1000 万的总观看次数。但是,鉴于 Facebook 的全球主导地位以及直播视频的评论量是普通 Facebook 视频的五倍这一诱惑,您的公司值得考虑使用 Facebook Live。
Facebook Live 使用起来非常简单。该服务的功能和能力几乎每周都在变化,因此最好的资源就是 Facebook 本身。遵循 Facebook 的 五步说明 ,并确保查看其 成功直播的最佳做法。您可以从任何设备观看 Facebook Live 视频,但需要 Android 或 iOS 移动设备和 Facebook 应用才能进行直播。
知道如何广播是不够的。您的政府机构可以在 Facebook Live 上广播什么?公共部门组织已经在 Facebook Live 上进行了哪些类型的广播,这些广播可以启发您努力吸引观众的注意力?
纽约警察局
纽约警察局(NYPD)大力开展现场直播,并致力于营造戏剧效果。
作为#UseItAndLoseIt运动的一部分,纽约市警察局局长比尔·布拉顿主持了一场Facebook直播视频,视频中一辆推土机碾压一堆被扣押的车辆。这段充满刺激的直播视频引发 了争议 和大量 讨论:
从这个例子中可以得到启发: 使用 Facebook Live 来引起情感反应。在直播期间营造紧张气氛、传递惊喜、分享快乐、逗人发笑或营造神秘氛围。
美国能源部
美国能源部 (DOE) 正在利用 Facebook Live 让观众了解幕后情况,并向人们介绍能源问题。
美国能源部的数字团队带人们乘坐 一辆 来 尼泊尔数字 自 橡树岭国家实验室的3D 打印军用吉普车。他们 谈论了风能,并参观了大学风能竞赛 的展品 。在解决了一些技术故障后,他们让人们参观了 白宫科学博览会。此外,他们还就屋顶太阳能举行了现场 专家问答:
从这个例子中可以得到启发: 使用 Facebook Live 用答案和有用的资源来满足观众的好奇心。当谈到政府和机构处理的问题时,人们有很多疑问。当人们发布带有问题的评论时,请尽可能多地回答。
南卡罗来纳州公共安全部
“警官鲍勃”贝雷斯 是南卡罗来纳州公共安全部 (SCDPS) 数字化社区关系方面的佼佼者。他们因利用社交媒体趋势帮助人们关注和参与重要信息而获得赞誉。这种社交智慧体现在 充满表情符号的 公共安全推文、 用于促进员工招聘的 Periscope 直播以及 鼓励安全驾驶的表情符号 广告牌中。
SCDPS 和警员 Bob 最近将 Facebook Live 添加到了部门的数字工具箱中,让观众可以 在当地哈雷摩托车周期间与警员面对面交流: