些事情肯定必须结束。一旦我们承认制度性种族主义的存在，我们就不能再继续做我们一直在做的事情了。改变不是必然发生的，而是通过不断的斗争实现的。
当然，事情发生了变化并不意味着这些变化是向好的方向发展。我喜欢“基于结果的问责制”这个术语，但实际上，如果我们不计算它，它就不算数。我们很难关注我们无法计算的结果——尤其是意想不到的后果。在我上一篇关于公平评估的文章中，我们讨论了良好意图与不同结果之间的差距，更不用说我们甚至不知道应该计算的东西了。
那么，除了成果，我们怎样才能获得更多呢？我们如何才能找到一种新的经营方式？真正的问题是：我们如何培育创新？
创新型人才会寻找一切可能，并敏锐地意识到如何将挑战转化为机遇。说起来容易做起来难，创新者往往在解决新方法、新想法或新产品的问题的同时，也在创造对 台湾手机区号 新做事方式的需求。成功的创新者会努力创造条件来支持这种变革。
这需要从失败中汲取教训的勇气，也需要深入研究未知领域，在那里我们不是专家，而是探索者。
创新需要探索者，而不是专家。
我最近的两个项目和/或职位名称中都包含“创新”一词。除了我之外，这些创新角色有一个共同点，那就是强调系统变革。
与升级或流程改进不同，创新者介入游戏是为了改变游戏规则，而不仅仅是更好地玩游戏。
以下是我们可以做十件事来改变游戏规则和培育创新：
承认我们知识的局限性。
挑战我们自认为了解的假设。
向一组新的人询问。
提出一组新的问题。
有意地将不同部门和不同领域的人们聚集在一起，倾听和学习。
鼓励并完成整个学习周期：规划、数据收集、分析和报告。
重复#6；更好的是：重复步骤1-6。
观察并提问：谁知道？谁行动？谁决定？
根据结果相互负责改变实践和流程。
不要放弃。