向您承諾一個水晶球,但前國務卿希拉里·克林頓創新高級顧問、現任約翰·霍普金斯大學研究員亞歷克·羅斯 (Alec Ross ) 正在發布他的書《未來產業》。羅斯透過他的書和經驗預測了政府即將出現的趨勢和創新。
Ross 在DorobekINSIDER 節目中與 Christopher Dorobek 坐下來討論了他書中涵蓋的主要 IT 主題以及政府將如何繼續在宏偉計劃中發揮重要作用。
那麼,羅斯的未來會如何呢? 「我對未來並不抱持烏托邦或反烏托邦的看法。我認為事情會好一點,但會很棘手。
無論是否反烏托邦,羅斯表示,網路現在是、將來仍然是我們面臨的最大威脅。 「代碼武器化是自裂變材料武器化以來衝突中最重要的發展。不同之處在於,製造惡意軟體比製造核武容易得多,後者需要獲得鈾元素和最稀缺的科學人才。這就是為什麼羅斯認為,盡我們所能保護自己的唯一方法是與私人企業合作。
私營/公共部門關係的概念並不新鮮。我們以前已 泰國手機號碼幾位數 經做過了。羅斯提醒我們想想艾森豪威爾所創造的軍事工業複合體。冷戰結束後,美國得以軍事化並創新新的安全防禦措施,以應對當前的威脅。美國現在必須在網路安全方面採取同樣的行動。 「我認為現在網路工業複合體正在發展,我相信私營部門和政府之間必須建立夥伴關係。這種夥伴關係將有助於為未來建立持久、安全的網絡——如果我們不這樣做,我們的脆弱性就會增加,」羅斯說。
然而,網路只是政府必須處理的 IT 主題之一。羅斯 表示,政府也應該在數據透明度運動中發揮領導作用,因為他們是「我們數據的邏輯所有者」。透過提高數據透明度,政府正在引入規範轉變。這是至關重要的,因為「數據很重要。土地是農業時代的原料,鐵是工業時代的原料,而數據是資訊時代的原料。

最後,機器人和人工智慧主題應該是 IT 專家最關心的話題。作為一名樂觀主義者,羅斯看到了機器人和人工智慧背後的價值和潛力。機器人技術在幫助員工更加關注客戶體驗方面取得了實際進展。然而,羅斯確實警告說,員工需要獲得一套不同的技能,因為“機器人通過機器學習,越來越多地從手動和重複性的事情轉向認知性和非重複性的事情。”
政府如何利用這些見解來更好地適應即將到來的 IT 創新?政府圍繞採購和風險的文化是羅斯希望看到改變的兩個主要領域。
官僚主義是 IT 採購問題的核心。 「目前,我認為官僚主義問題比腐敗問題更嚴重。我們需要將天平稍微向靈活性和速度傾斜,遠離 600 項制衡。 IT 採購可能是一個漫長而乏味的過程,尤其是當需要儘早而不是推遲對產品或服務的需求時。 「這就像背著 40 磅重的背包參加比賽,」羅斯強調。
這恰如其分地體現了他鼓勵政府發揮創造力和冒險精神的觀點。 “為了使其成為未來的行業,政府內部必須改變的一件事是,我們必須消除一些風險厭惡情緒。”風險和錯誤應被視為整個創新過程的一部分,因此不應被低估。
IT 將繼續主導未來的創新,政府需要為此做好充分準備。如果您想更深入了解未來的發展,請留意羅斯的書《未來的產業》。
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