研究
进行研究以确定哪些体验对您的用户来说是有价值和个性化的。
具体来说，请注意特定用户需要提供哪些数据属性才能使该体验发挥作用。
实现此目的的一些方法：
采访客户/潜在客户并询问一系列问题，了解如何让他们对您的品牌的体验更有价值和个性化。
向您的销售团队/客户服务团队询问以下一些问题：
如果特定群体遇到了其他群体在客户旅程的不同步骤中没有遇到的困难，那么请思考为什么以及如何解决问题。
如果有共同的用户属性，他们就会依靠它们来创造更加定制化的体验。
进行常规封闭式胜/负分析并提出类似的问题。
经验
构思动态用户体验。
这是收集反馈的好地方。对体验进行原型设计，并进行用户测试或客户访谈，以评估此体验的个性化、相关性和价值。如果您有原始体验的定性数据可供比较，则可获得加分。
收藏
着手访问/创建创建动态用户体验所需的数据。请记住，原型设计 加拿大 whatsapp 数据 可以避免构建一个完美的系统来测试可能无法取胜的体验。
相信
任何使用特定用户数据属性的行为都可能使某人感到恐慌并试图联系您以删除其信息。请高尚一点，设身处地为他们着想，为他们提供一条出路。
测试
不要假设你的受众会喜欢这种体验。如果体验失败了，请深入研究并找出原因。这可能不是你的假设，而是体验本身的执行。
评估结果
动态用户体验测试与传统的A/B 测试非常相似。您的对照组没有动态用户体验，而您的变体组有。这让您可以评估对您选择的测试平台中确定的业务 KPI 的影响。但是，不要忘记评估“软”指标。
个性化本质上是以营销为中心。您通常根据细分市场定义的用户子集来定制体验，以提供差异化的体验，从而让他们实现您概述的任何营销/业务目标（交易重点）。
消费者购买产品的可能性
然而，消费者所期望的个性化虽然交易性较低，但仍具有重大影响。尼尔森 2023 年的一项研究表明，如果一个品牌除了销售产品外，还提供相关、有价值的体验，63% 的消费者 有一定、非常或完全可能购买该产品。
对于个人而言，体验有多“有价值”和“个性化”在很大程度上是主观的，很难转化为直接的交易业务目标。
结合定量和定性测量的配对测量方法（例如针对对照组和变异组进行调查和客户访谈）可以更好地评估这一细微指标。使用定性方法，您可以直接提出问题，例如“您今天的网站体验有多大价值？”来评估价值，或者“我们对您/您在我们网站上的独特问题的了解程度如何？”